Chính Sách Bảo Mật Daga7 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Daga7 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản người chơi. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vì mục đích thương mại hay bán cho bên thứ ba. Dưới đây là các loại dữ liệu cụ thể mà daga7 thu thập và lý do thu thập từng loại:

Mỗi loại dữ liệu thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể. Daga7 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây. Nếu trong tương lai chúng tôi cần dùng dữ liệu cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.

• Tạo và quản lý tài khoản: Xác thực danh tính, đặt lại mật khẩu, quản lý phiên đăng nhập an toàn trên mọi thiết bị.
• Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền, rút tiền, đối soát số dư và xử lý tranh chấp liên quan đến giao dịch.
• Tuân thủ quy định pháp luật: Xác minh KYC (Know Your Customer), báo cáo AML (chống rửa tiền), lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp lý.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản để giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và xử lý yêu cầu của người chơi.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép, giám sát hoạt động bất thường.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng ở dạng tổng hợp (không gắn với danh tính cá nhân) để cải tiến giao diện và tính năng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật quan trọng và cập nhật chính sách qua email hoặc SMS.
• Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi mô hình chơi để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có hại và kích hoạt biện pháp bảo vệ phù hợp.

Daga7 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng. Không có dữ liệu nào được xử lý tùy tiện mà không có lý do hợp lệ:

• Thực hiện hợp đồng: Phần lớn việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký – không có dữ liệu này, daga7 không thể vận hành tài khoản của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Daga7 xử lý một số dữ liệu kỹ thuật để bảo vệ sự toàn vẹn của nền tảng và ngăn chặn gian lận – điều này bảo vệ lợi ích của toàn bộ cộng đồng người chơi.
• Sự đồng ý: Đối với email marketing và thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ gửi khi bạn đã chủ động đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Daga7 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chơi với bên thứ ba. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với daga7.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng máy chủ, hệ thống chống gian lận và phân tích bảo mật – chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết và phải ký NDA với daga7.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam (tòa án, cơ quan điều tra), daga7 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ an toàn: Trong trường hợp cần ngăn chặn hành vi gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của daga7 và người chơi khác.

Toàn bộ dữ liệu của người chơi daga7 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các lớp bảo vệ nhiều tầng. Dưới đây là những biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà daga7 áp dụng:

• Mã hóa truyền dẫn SSL/TLS 256-bit: Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ daga7 đều được mã hóa hoàn toàn – không thể bị đọc lén trên đường truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256): Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa ngay tại cơ sở dữ liệu – kể cả nhân viên daga7 cũng không đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Được cung cấp cho tất cả tài khoản người chơi và bắt buộc với toàn bộ nhân viên có quyền truy cập hệ thống nội bộ.
• Kiểm soát quyền truy cập: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu ở vị trí địa lý độc lập để đảm bảo khôi phục khi có sự cố.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục, cảnh báo ngay khi phát hiện hoạt động bất thường.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, daga7 giữ lại dữ liệu tài chính trong 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền, sau đó xóa an toàn theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M.

Daga7 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi phân loại cookie theo 3 nhóm rõ ràng:

Daga7 không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba (như Facebook Pixel hay Google Ads Remarketing). Bạn có thể quản lý cookie thông qua phần cài đặt trình duyệt hoặc trang cài đặt tài khoản daga7 bất kỳ lúc nào.

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà daga7 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, chỉ cần gửi yêu cầu đến support@daga7.biz và daga7 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc: